月工作报告
在不断进步的时代，报告与我们的生活紧密相连，写报告的时候要注意内容的完整。我们应当如何写报告呢？以下是小编整理的月工作报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
月工作报告1尊敬的S城业主（住户）：
20--年即将落下最后一个音符，勤劳智慧的SR人不断努力创新，全新APP带给您不一样的服务模式及服务理念，让您足不出户真真切切感受SR物业的服务，20//年让我们一起迈进智能社区。
SR物业温馨提醒您：天气严寒、干燥，注意保暖，谨防感冒。
在您的支持与配合下，SR物业12月份完成的各项工作如下：
一、客户服务
1、本月客服前台共接待报修777项，其中业户报修278项、公区报修245项、代充水电254项；
2、办理业户物品搬出放行手续3次；
3、办理装修申报手续6户，验收手续32户；
4、推广“家居易栈”特色服务，加大对家居易栈的宣传，做好家居易栈各项活动的登记及家居服务的各项处理工作,本月共借用10起；
如您需要打气筒、维修工具、梯子、针线等日常家居用品，可在物业服务中心办理借用手续。
5、持续对老人、宠物、租户信息进行更新、管理；
6、客服管家每日对所管辖区域至少抽查巡视2次，及时将公区巡检问题录入物业管理软件或下发内部联络单，每日对消项进行复检，未消项问题跟进；
7、继续加强催缴往年供暖欠费、物业费欠费和20--年第四季度各项费用;
8、做好公司APP上线的宣传活动及上线后的宣传等工作；
9、20--年11月20日开始，物业公司对20--年1-6月提前预交全年物业费的业户进行实物回馈，发送食用油和洗衣液，截止20--年12月26日已回馈816 户；
10、持续对违规装修现场进行巡查、发送违规整改通知单并上报政府主管单位，更新《违建台帐》存档；
11、供暖期间对重点户室温的跟进、配合测温等工作；
12、业主互动活动：
（1）20--年12月19日配合地产公司开展全家福拍摄活动；
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（2）20--年12月11日组织开展第四季度业主座谈会；
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（3）20--年12月4日配合华远S城社区居委会在4号楼广场举办“爱在路上—正能量的呼唤”志愿者招募启动仪式，社区居委会授予华远S城秩维部主管徐飞为华远S城平安志愿者。
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13、社区文化活动的开展：
20--年12月25日在4号楼广场，开展SR物业APP圣诞大派送活；
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二、综合事务
1、根据20--年员工满意度调研结果，结合各部门已完成20//年员工
满意度提升方案的编写并上报；
2、配合养老中心完成20--年10-12月份账目的核对及结算工作；
3、20--年员工档案托管费用的核对与结算；
4、根据公司制定的《20--年度评优方案》评选项目“优秀管理人员”及
“优秀员工”，并将评选结果报至总部；
5、APP通过论坛及业主群进行推广；
6、APP结合客服在12月25日组织“圣诞活动”，对已注册用户及交全年
物业费用户进行馈赠活动。
三、秩序维护
1、按照品质提升计划做好对保安供方的培训工作及相关设施设备的维护工作;
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2、对园区非机动车乱停乱放现象的管理，其中机动车辆：贴条47辆；锁车拖车25辆；非机动车辆：贴条：114辆；拖车36辆；
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3、对外围摊位乱摆进行整理及清理，外围清理摊位共计36次；
4、停车场系统改造布线工作已全部完成，正在安装道闸系统。
5、完成第四季度消防联动测试工作。
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四、工程部
1、全月提供日常报修处理1960项；
2、对S城一至五期园区各大小门、单元门及地下负一层门进行巡查，发现问题及时维修、更换配件，确保业主的正常使用，本月共计维修50余项；
3、完成日常报修及巡查发现的公共区域、楼内走廊、地下车库等灯不亮的维修及更换，本月共计维修 60余项；
4、完成对S城公区地砖、墙砖、踢脚线脱落的维修工作，本月共计维修30处；
5、更换一期、二期、四期车库雨棚玻璃；
6、清洗各期单元门顶，楼内一层、安全通道及负一层灯的灯罩，保证业主的日常照明；
7、供暖期间对S城“一至五期”热力站内供暖设备设施运行中的维护及保养工作，加强日常巡视检查，做好记录，确保供暖系统的正常使用；
8、对一至四期地下负一层电梯厅墙面及园区走廊进行重新粉刷，做好翻新工作；
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9、对四期13号楼、19号楼、24号楼地下负一层电梯厅防火门进行更换新门；
10、完成园区“圣诞节”的节日布置；
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11、对电梯进行日常巡查，配合电梯维保方完成维修、保养工作，确保电梯的正常运行；
12、对园区游乐器材、单元门、人防、机房、车库、安全通道、屋面、夹层等进行检查，排除安全隐患；
13、配合秩序维护部进行消防泵手动起泵、盘泵测试、检查润滑情况，并对消防设备进行电源切换。
五、环境服务：
1、安排保洁集中擦拭擦拭窗户玻璃及护栏；
2、外围人员清理单元门两侧及绿化内的干枯落叶，垃圾等；
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3、清理4号楼1、2单元平台，3号楼平台、13号楼平台；
4、楼宇集中检查与清洁消防通道、公共区域堆积的废弃物品；
5、对地下人防区域进行检查与清洁；
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6、绿化重点工作：
1）绿化对树木进行刷白工作，周期20--年12月7日-12月21日；
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2）配合双节前的园区装饰工作，主要为树木装饰；
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六、突发事件：本月无
七、内部管理
1、20//年度项目培训计划的上报；
2、20//年度项目工作计划的调整及上报；
3、已完成20--年年终绩效考核工作；
4、项目总及部门负责人培训课件的上报；
5、完成S城项目务虚会发言稿PPT终版；
6、第四季度劳保的核算与发放；
7、20--年度 ……此处隐藏17359个字…………那是春姑娘留下的最后一份珍贵的礼物和我们告别了。
"人间四月芳菲尽。"我们向着渐远的春高喊：别了--春姑娘，再见了--春姑娘！
"再见，我的朋友们，灿烂、辉煌的红五月正等着你们哩。祝你们在初夏的阳光里静候丰收的喜讯吧！"风给我们捎来了春的祝福与问候！
月工作报告14本月是比较顺利的一个月，成绩是比较好的。
公司内部工作状态良好，电脑重要工作，财务方面已经全部做好，已经跟进到现在时时帐务管理，四帐核对均计划时间内在进行。现在开始着实公司文件管理工作及**年之前的纸张文件逐步输入电脑，完全实施现代电子化管理及网络远程管理公司内外事物。现在通讯网络状态良好，各个重要骨干均有相应的联系方式，大部分已经通过公司的时时通讯飞信。
本月由于国家政策良性好转，从而影响到股市证券方面的行情。至此，公司本月的证券投资已经开始有所好转。鉴于金融银行股方面较为难以大幅度的涨势，所以，公司在下旬已经把中国银行的股份已经抛售，导致盈利亏损47元。已于近日改为持有新发股的农业银行股份，分批持有200股，其他股份继续增长。从21号的浮动盈亏-258元到现在目前为止的浮动盈亏只有-87.86元。公司整体状态良好，在本月26日成功举办第三次长跑比赛，虽然人员严重紧缺的情况下举办，但是公司的后备人员依然积极响应公司的号召并热烈参加公司举办的本次活动。
然而不足的是，因公司总部迁徙原因，原来租房的准备退房因此公司**年之前的大部分公司文件包括公司史记、帐本、人事资料及共创志愿站的大部分文件在今年年初暂时让公司重要骨干暂时放到其家里，与近段时间暴雨灾害情况之间全部当作废纸扔到起家附近的大江顺水流走，因此公司蒙受重大损失。之前在公司领导人向其索要并未上报，当公司领导人向其索要时才报告此事，此时已为时已晚。已经无法挽回公司的重要财产严重损失，公司内部正在研究对其的视察处分。公司内部领导层将于8月中旬讨论该事项及对其负责人的处理事项。
鉴于成功的喜悦几良好的继续努力公司工作，以下是 **年7月份的工作基本报告，如下：
1、 2号完成**年的财务输入工作。
2、 5号公布六月工作报告，并发表到网站和qq空间
3、 3号到手机店咨询手机保修进度，经咨询暂时没到
4、 4号上午完成**年上半年的财务录入工作，下午更新网站内容。5号下午完成顺德其间的所有网营帐目工作。
5、 8号公布七月份工作计划，并发表到网站和qq空间
6、 8号电脑f盘为备份格式化，重新在**年元月份开始进帐工作
7、 9号准备接受邮政信用卡核对资料工作。（15号止尚无消息）
8、 11号给六月份未继续进帐，10号下午进完集团帐目到**年8月31号
9、 15号下午完成证券到**年12月31号
10、 证券与公司帐目分开。即证券交易对立建立财务工作，集团的财务工作将延续共创控股公司的帐目。
11、 准备将桂岭共创控股有限公司合并到桂岭共创实业集团简称总公司，今后网络营销交易归为总公司管辖。证券交易为桂岭共创控股投资有限公司。
12、 18号准备预算8月份财务工作。
13、 23号开始准备7月26号体育长跑工作。
14、 因工厂放假四天，所以提前22号准备申请7月23号到7月29号休假回家，视察总部工作情况。
15、 28号完成接收于总再投资资金工作，完成执行财务资金周转部署工作。
16、 27号发放职员6月份的工资。
17、 24号已经完成信用卡还款工作。
18、 23号早上完成7月23号之前发生的所有帐目工作。
19、 31号撰写7月份工作报告。
20、 30号完成7月份财务工作。
21、 29号还清手机分期付款。
22、 7月26号正式举行长跑比赛。
23、 现在公司经济状态整体良好，内部事物已经基本完成。
24、 电脑系统现在越来越糟糕，每天都的重装系统一次。经过更换新的系统光碟也是一样，现在启用下载的系统，有可能将在下月会更换硬盘。
以上是公司的工作情况的基本报告。
月工作报告15入职还不到一个，就感觉自己在这里工作好久了，也许是跟同事相处比较融洽的缘故吧。很庆幸Echo是这么随和有耐心而又做事讲究方法的上司，让我在这么短的时间内熟悉工作流程和客户信息，还有这里的同事给予我许多帮助，真的很喜欢这里的公司气氛。
就像陈总说的，要入行。虽然自信自己的专业知识但毕竟对这一行业毫不了解，所以入职的前几天心里有些忐忑，不确定自己是否能胜任得了这份工作，感觉压力很大。庆幸地是，在Echo和众同事的指引帮助下，我逐步进入了状态，从打印复印扫描到处理订单、报价，终于有了头绪。
入职后的前两天Vivian 带我熟悉办公环境，教我文档的打印复印扫描，以及前台工作，具体实践才发现，打印扫描复印寄快递等都是很简单的事情，但是做前台要注意的规范、礼仪有很多，远没有我以往想象的那么随意。对于客人的来访，来电接待都大有讲究。尤其是许多推销电话，还要用心识别和婉拒。虽然前后前台只做了几天，但是收获很多，接到客户电话知道该如何应对，如何笔录，一个人在公司的话日常事务处理是完全没问题了，很荣幸有机会得到这个锻炼机会使自己的工作能力有了初步提升。
从第三天起我就开始跟着Echo学习商务事宜。熟悉了应收账款明细表，报价表的用途和相互连结，各个表格应录入的数据资料和来源，以及如何掌握工程进展情况，对于各种表格及时更新做好标识，做到心中有数，适时跟财务和客户沟通。同时对商务邮件的书写端正了态度，知道该如何规范地回复客户邮件，并且有机会亲自回复客户邮件，使自己得到了锻炼。
在这二十几天的工作中，最熟悉的是对订单的处理，从制作月结单到邮寄发票签收单的一系列环节都有了亲身体验，每次遇到新的任务，Echo都会给我做一次示范，然后剩下的时间交给我自己去处理，我能够独立查询发票，制作人员上班登记表，车辆使用登记表等等，以及相互间的穿插核对，在Echo的启发下我学会开动脑筋寻找捷径解决问题，她的工作效率处事方法都让我受益匪浅，在工作中不再那么盲目地蛮干了，就像核对发票或者订单不会再逐字逐字地去对，那样会浪费很多时间。
报价对于客服职位来说占有很重要的一部分，我一直在看工程量清单计价规范等书目，也有研究广联达软件，但是对报价的敏感性还是很差。Echo让我自己试着去报过一次价，我虽然从之前的理论学习中懂得各种费金的来龙去脉可是对于具体的辅料费材料费人工费管理费等的单价把握还是不好，以后会加紧锻炼，使自己早一天出师，能够独立做出准确又让客户可以接受的报价。
这短暂的二十几天让我端正了工作态度，更多的是养成了一种良好的习惯。懂得去用心地对待工作，我会在以后的工作中把每一件事都当做自己的事情来做，用心思考，考虑更加周全，使自己跟着公司快速成长！
